Informatie over privacy
Bij Communicatie & Organisatie Partner voor Ondernemers nemen we uw privacy serieus. Deze pagina informeert u over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen. Wij streven ernaar om transparant te zijn over onze processen en u volledige controle te geven over uw informatie.
Veelgestelde vragen over privacy
Hieronder vindt u antwoorden op de meestgestelde vragen over ons privacybeleid. Als uw vraag er niet tussen staat, neem dan gerust contact met ons op via info@lisavanderhaarservices.nl of +31 618416451
Welke informatie verzamel je van je klanten en waarom heb je deze nodig? Hoe zorg je ervoor dat deze informatie veilig is?
Gegevens die ik verzamel
Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer van klanten of geïnteresseerden. Nodig om contact op te nemen, offertes te sturen of afspraken te maken.
Bedrijfsinformatie: Naam van het bedrijf, functie van contactpersoon, type organisatie. Nodig om mijn diensten goed af te stemmen op de organisatie en werkzaamheden.
Facturatiegegevens: Adres, BTW-nummer, betaalinformatie. Nodig voor het opstellen van correcte facturen en betaling te verwerken.
Overige gegevens: Informatie die klanten vrijwillig delen via contactformulieren of e-mail. Wordt alleen gebruikt om de dienstverlening te verbeteren of vragen te beantwoorden.
Hoe ik gegevens bescherm
Veilige opslag: Klantgegevens worden opgeslagen op beveiligde apparaten en in versleutelde bestanden.
Beperkte toegang: Alleen ik of geautoriseerd personeel heeft toegang tot deze gegevens.
Niet delen zonder toestemming: Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van diensten of wettelijk verplicht is.
Welke controle hebben klanten over hun gegevens? Kunnen ze deze bijvoorbeeld inzien, aanpassen of laten verwijderen?
Inzien: Klanten mogen altijd vragen welke gegevens ik van hen heb en een kopie ontvangen van die gegevens.
Aanpassen: Klanten kunnen onjuistheden of verouderde gegevens laten corrigeren.
Verwijderen: Klanten kunnen verzoeken dat hun gegevens worden verwijderd, tenzij er een wettelijke verplichting is om bepaalde gegevens te bewaren (bijvoorbeeld voor facturatie of belastingdoeleinden).
Beperkingen en bezwaar: Klanten kunnen ook beperking van verwerking aanvragen of bezwaar maken tegen het gebruik van hun gegevens voor bijvoorbeeld marketingdoeleinden.
Hoe klanten hun rechten uitoefenen: Ze kunnen contact opnemen via het contactformulier of e-mail adres.
Deel je klantgegevens met andere partijen? Zo ja, met wie en waarom?
Delen van klantgegevens
Standaard: Klantgegevens worden niet gedeeld met derden. Ze worden uitsluitend gebruikt voor het contact, uitvoeren van diensten en facturatie.
Uitzonderingen: Soms kan het nodig zijn om gegevens te delen met derden die helpen bij het uitvoeren van een dienst. Bijvoorbeeld:
Een externe boekhouder of administratiekantoor voor facturatie.
Een IT-leverancier of softwareplatform dat je gebruikt om diensten te leveren (bijvoorbeeld mail of planningstools).
In dat geval wordt alleen de noodzakelijke informatie gedeeld en worden deze partijen zorgvuldig geselecteerd.
Doel: Gegevens worden alleen gedeeld om de afgesproken dienst correct uit te voeren en/of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Transparantie: Klanten kunnen altijd vragen welke gegevens gedeeld worden en met wie.
Vragen over privacy?
Mocht u na het lezen van deze pagina nog vragen hebben over ons privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.